۱. مدیریت ارتباطات مشتریان (CRM)
واتساپ بیزنس با ارائه امکاناتی نظیر:
- پاسخگویی خودکار به سوالات متداول
- دستهبندی مخاطبین با برچسبهای اختصاصی
- ثبت تاریخچه کامل مکالمات
به بنگاههای اقتصادی کمک میکند تا کیفیت خدمات مشتریان را تا ۴۰% بهبود بخشند.
۲. بازاریابی هوشمند با کمترین هزینه
- ارسال کاتالوگهای تعاملی با قابلیت نمایش محصولات ۳۶۰ درجه
- استفاده از استیکرهای اختصاصی برند برای افزایش تعامل
- تحلیل میزان بازدید و پاسخدهی پیامهای تبلیغاتی
۳. همگامسازی با ابزارهای محبوب
اتصال واتساپ بیزنس به:
- نرمافزارهای حسابداری محلی مانند “همکاران سیستم”
- پلتفرمهای فروش آنلاین مثل “دیجیکالا”
- سیستمهای مدیریت پروژه داخلی
نکته کلیدی:
استفاده از قابلیت “پیامهای برنامهریزی شده” برای ارسال پیام در ساعات اوج بازدید کاربران ایرانی (۲۰ تا ۲۳ شب)